企业信息化的含义

文：鼎捷ERP

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2012-11-30 14:50:34

    企业信息化是国家信息化建设的重要组成部分，是国民经济信息化的基础。信息化广泛应用于企业在市场预测、产品设计制造、经营管理和服务等各环节。中国加入WT()以后，企业面临着国内外激烈竞争，产品生命周期越来越短，交货期越来越短，产品的多样化、小批量、柔性生产势在必行，对传统管理提出了严峻挑战。企业必须推进信息化，去迎接新的挑战。企业信息化就是利用信息和信息技术，提高生产、经营、管理等的决策水平和效率，从而提升企业的竞争力。
    美国的一些跨国公司，通过信息化的发展，使生产技术优势得到了充分的发挥，经营效率明显提高。通用电气、福特公司、克莱斯勒公司等产业巨头，通过实施原材料网上采购和销售系统的网上配送，使原材料采购成本和销售成本下降达20％一30％，多的达到40％。全球著名的思科公司，是全球生产网络设备的第一大厂商。由于其高度的信息化，使得该公司对其全球资金核算一次只需8个小时。所以，在美国的经济发展中，信息产业在很大程度上带动了GⅢ增长和劳动生产率的提高。
    企业信息化是贯彻中央提出的“以信息化带动工业化”战略的核心。在以信息化带动工业化、推动现代化的全过程中，企业作为工业化的主体、作为市场经济的主体，同样是信息化的主体。企业只有通过信息化，加快发展，提高核心竞争力，才能有效地应对日益激烈的国内外市场竞争的挑战。正如吴邦国同志指出的，企业信息化建设是一场革命，是带动企业各项工作创新和升级的重要突破口。积极推动信息化建设与应用的不断深入，较终构成实现“以信息化带动工业化”战略的充分必要条件。
    只有坚持信息技术的不断创新，才能始终代表先进生产力的发展方向；只有坚持信息产业的持续健康发展，才能提供先进适用的信息技术、产品和服务；只有坚持将信息化应用引向深入，才能不断培育、扩大和提升信息技术、产品和服务的需求市场。信息技术、信息产业与信息化应用三条主线相辅相成，构成“以信息化带动工业化”战略的重要组合。
    企业信息化是国家信息化的基础，是国家信息化的重要组成部分，是领域信息化与区域信息化的节点。要实现改造和提高传统产业，发展新兴产业和高科技产业，推进国民经济信息化，一个重要的战略措施就是大力推进企业信息化，因为企业是产业的细胞。因此，企业信息化是国民经济信息化的基础，抓住了企业信息化，也就是抓住了国民经济信息化建设的关键。随着我国企业改革的逐步深入，关于企业信息化的讨论逐渐热起来。这一方面说明了随着我国经济体制改革的深化，企业对信息化的需求越来越迫切；另一方面说明，部分企业通过深化改革率先启动了企业信息化，他们应用信息技术对企业进行改造，促进产品结构调整，根据市场需求增加产品的高技术含量，增强了市场竞争实力，使企业在经济增长方式从粗放型向集约型转变的过程中尝到了甜头。因此，企业信息化建设是我国国民经济发展的客观需要，所以企业必须实现信息化。
企业信息化的含义
1．企业信息化的内涵
    企业信息化应包括两大部分：一是生产过程的信息化，实际上是生产过程的自动化，应属于工业化的范畴，用自动化生产、测量、显示、控制等工具，通过生产信息达到生产的自动化；另一部分是管理的自动化，即通过自动化工具不仅代替人的体力劳动，而且还代替人的脑力劳动。后者就是建立管理信息系统(MIS)、办公自动化系统(OA)以及决策支持系统(DSS)、专家系统(ES)等。如果将两者结合起来，从计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助生产(CAM)到计算机辅助管理(MIS、DSS、OA、ES)等形成一个完整的有机整体，那么企业就达到较高级的信息化，所形成的自动化系统称为计算机集成制造系统(CIMS)。我们的理想是希望企业达到较高层次的信息化。
    企业信息化的含义基本可以概括为“四化”：①办公自动信息化(OA系统)；②业务处理自动化信息化(即企业的MIS系统、辅助决策系统)；③设计生产过程自动化信息化，侧重于生产过程自动信息化，制造资源规划(MRP)、企业资源规划(ERP)、计算机集成制造系统(CIMS)的建设；④客户服务自动化。
    企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。计算机技术和网络通信技术是企业实现信息化的重要基础和手段，企业可以通过计算机技术和网络通信技术实现企业信息资源的开发与利用，实现企业外部环境中获得实时信息，同时也可以把本企业的各种信息向外界进行实时发布。企业信息化涉及企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。企业信息化需要企业的高级经理层(决策层)、中间管理层(战略层)、基础业务层(战术层)等的共同支持和协同来进行。企业信息化可以实现企业信息的实时收集、传输、加工、存储、更新和维护。企业信息化是一个有机的整体系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备(如数控机床等)。
2.企业信息化的定义
    企业信息化是指企业借助网络信息平台，在生产、经营、管理等各个层次、各个环节及各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外信息资源，实现企业的资金流、物流、工作流、信息流的数字化、网络化管理，实现企业运行的自动化和企业制度的现代化，提高企业生产、经营和管理水平，加快企业产品的更新换代，促进企业生产技术和管理的现代化，实现企业全部生产经营活动的运营自动化、管理网络化、决策智能化，从而提高企业的整体素质，增强企业竞争力的过程。比如，在当前涌现出大量企业建立企业网站，利用它发布企业信息、产品信息等，使这些信息可以很方便、很快捷地传递到各个角落，达到宣传和产品销售的效果。它们当中的一些企业在信息化初步实践中得到了好处，同时也开始尝试使用搜索引擎、企业邮箱、信息化模块化产品、CRM(客户关系管理系统)等信息化技术。
3．企业信息化的本质
    企业信息化的本质就是应用信息技术实现企业管理的过程。包括实现管理流程的改造、管理效率提高的过程；实现企业体制创新、技术创新和管理创新的过程；实现改造传统产业、调整行业和产品结构、增强企业核心竞争力的过程。因此企业信息化实质上就是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化。企业通过各种信息系统加工生成新的信息资源，给各层次的人们提供各类动态业务中的信息，以利于生产要素组合优化，资源合理配置，使企业求得较大的经济效益。