利用售前顾问了解中小型企业管理软件优劣

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-01-14 09:09:56

　　对于小型企业而言，可以提供ERP系统的软件服务商有很多，然而，国内外的很多中小型企业ERP系统软件参差不齐，鱼龙混杂。再加上，对于实施小型企业管理erp系统而言，实施的成本和失败的成本都不小，所以小型企业在进行ERP选型时必须要非常小心。对于企业的管理者而言，可以巧妙的利用软件服务商的售前顾问来了解其软件的优劣性。

　　有经验的实施顾问是项目顺利的根本保证，ERP项目顺利上线依靠的是企业和厂商双方共同努力运作出来的，因此,在选择小型企业管理ERP系统而言，软件厂商的服务能力也是选型需要考虑的因素之一了。

　　ERP实施失败案例都会有一个共同点：企业在面对几家产品功能、产品架构、技术领先、市场定位等不分上下的软件公司，经常无法全面了解和比较产品，从而难以抉择;而很多企业在选型过程中仅仅关注软件提供商的产品，对产品的每个细小功能进行对比和分析，这样不但耗费精力，更重要的是比到较后自己都不知道哪个软件厂商的产品更好。

　　实际上ERP是一个涉及全企业各职能部门的新管理系统，实施成功必须注重实施经验，“三分产品，七分实施”是ERP应用所普遍认知的定律，根据多次的实践证明，高水平的实施顾问能使项目实施周期明显缩短，项目可控性变强，成功更有把握。而低水平的顾问往往与企业项目组之间组织和协调困难，往往难以就项目规划、实施与用户的业务、管理部门进行深入、实质性的交流，计划经常拖延并使系统迟迟不能正式上线。

　　因此选型的时候，对于中小型企业而言，可以要求ERP厂商安排实施顾问与我们的项目组会面, 主要讨论实施顾问对项目管理的组织经验和同类行业的实施经验,以及演示产品的应用经验，如果实施顾问表现不错就一定要锁定他，在合同中约定将来在项目实施中，以他来做实施顾问。

　　由于信息化项目涉及到管理、涉及到人，是一个管理改造项目，而不是纯技术改造项目，因此信息化项目有很大的不确定性和主观性。所有这一切，都需要通过过程控制来保证，所以项目的选型较需要选的是人。我们需要选能够将业务需求、管理思想与软件实现相结合的合作顾问团队，同时也特别需要选一个负责的、有能力的、甚至是偏强势的项目负责人。他领导的有强执行力的项目经理和团队，可以排除来自产品、双方公司的压力(包括技术和业务问题)，解决项目过程中的变数，提高项目成功率。

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