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成功实施中小型企业ERP管理软件的条件有哪些?

作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-01-14 13:31:05

  用户信息满意度(UIS—UserInformationSatisfacetion)理论认为MIS的失败主要由于以下三方面差距造成的:用户需求与开发者对需求理解之间的差距、软件设计与实施之间的差距、提交的信息服务与用户期望之间的差距。正是由于以上三方面差距的存在,使系统偏离用户的需求和期望,从而降低了系统的效用。以至于大家认为ERP系统(中小型企业管理erp系统)实施成功率不高。

  所以说ERP失败从根本上讲,就是信息系统的应用离用户需求和期望太远。其实,只要是系统正常的在运行。企业数据准确、及时。这就是ERP系统实施成功的基石,因为管理数据化、数据电子化这件事本身就是管理的一大进步,它可以为企业管理的提升以及精细化管理打下基础。

  ERP系统是一个大型的复杂系统。对于从传统手工管理向计算机管理信息系统转化的企业,推行ERP系统确实是一场“大革命”。所涉及的问题无论从深度还是广度上都是前所未有的。它除了要改造原有的管理模式、流程、方法、工具外,更重要的是要改变企业领导和职工的传统观念。

  因此,ERP系统的实施确实存在相当大的难度。那么企业实施ERP系统的风险因素有哪些呢?从大方向来看,除了某些企业的特殊因素(如企业重大的机制和人事变动、企业经济效益滑坡等)以外,绝大多数失败因素是由于实施不利造成的,这包括两个方面:

  其一,企业自身对实施重视不够,实施工作抓得不好;

  其二,系统软件服务商对系统售后的技术支持服务不利。

  有些软件公司主要目标在于销售,对售后的支持服务缺乏力量,更谈不上满足用户的个性化修改需求。长此以往,再好的软件也发挥不了作用。有人说:“ERP成功与否,三分技术七分实施”,这是非常有道理的。

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