酒店管理软件-酒店竞争力的加速器
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作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-03-31 00:00:00
面对激烈的市场竞争和复杂的业务需求,现代酒店业的管理少不了酒店管理软件的帮助。引入酒店管理软件,对酒店的日常业务进行现代化管理,是提高酒店形象,档次的有力武器,能有效的增强酒店的核心竞争力。
当前,酒店行业出现了新的格局,经济型酒店以便利、快捷、实惠的特点得以快速的发展。随着酒店业竞争的加剧,酒店之间比拼品牌、客源、服务、价格,还需借助先进的信息化手段提升管理水平和营销能力。因此,酒店管理系统成为酒店业的迫切需求。对于连锁酒店集团而言,信息系统没有实施标准化是非常严重的。酒店不但需要耗费大量人力、财力去维护不同的平台,而且当未来同一连锁集团的酒店共享服务中心或实施电子商务时,整合平台的代价非常昂贵。
酒店管理系统通常包含有:前台接待、前台收银、客房中心、经理财务、后台管理、接口模块、集团管理、OA协同管理
前台接待:预订管理,接待管理,会员管理,房务管理,销售管理,报表中心,夜审,消费,外借管理,寄存管理等模块。
客房中心:房帐管理、维修房管理、房状管理。
后台管理:基础资料设置、报表设计器、系统参数设置、角色管理、用户管理、后台软件开发编制等功能。
集团管理系统有:中央预订系统(CRS)、集团会员系统、集团报表系统、在线预订系统,集团OA即时通讯系统、呼叫中心等等。
鼎捷酒店管理系统能够轻易满足连锁酒店的上述需求,从整体的发展趋势来说,酒店信息化正在朝着集中式的运营模式发展。鼎捷酒店管理系统可以有效地满足不同档次酒店的信息化需求,降低酒店信息化的门槛,让更多的酒店从信息化中受益,从而为酒店带来更为广阔的商机。
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