酒店管理软件在我国的应用现状和发展前景

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-07-23 00:00:00

　　近20年来，随着我国经济突飞猛进的发展，旅游业和信息化产业是当今世界发展较为快速，较具有潜力的两大产业。而旅游业的发展顺其自然地带动酒店业的发展，旅游业正在科学广泛地普及信息化，然而为了适应时代的发展，跟上旅游业信息化的步伐，酒店业也逐步地向信息化发展。

　　酒店业是近年来蓬勃发展的产业之一。从2000年到2010年，我国的旅游星级酒店已经达到16000家，预计再过5年，我国酒店的客房总数将达到900万间，成为客房第一大国。随着酒店数量的不断增加，酒店业的竞争也就愈发激烈，从而酒店能够获取的利润不断减少，在这种形势下，实现酒店的信息化管理显得尤为重要，以现代化的信息技术，通过信息化的管理，大大地为我国酒店行业提高管理效率、节能降耗从而提高服务质量。

　　和其他行业的信息化相比，酒店行业的信息化更加普及。利用信息化的酒店管理软件使得酒店成为了节能降耗的楷模，因为酒店本身是个能源消耗的大户，通过信息化的管理可以帮助酒店减少对电、水等的损耗，大大节约了资源。可以说酒店管理软件的普及，为酒店节约了大量的人力物力，增加了酒店的服务项目，提高了酒店管理的速度，大大地减少了客人入住、结账的等待时间，减少了工作人员的工作量，提升了工作效率，从而从整体上提高了酒店的服务档次，从而提高了酒店的经济效益。另一方面，科学、正规、高效、系统的酒店管理软件明显的减少了酒店人员的流动对酒店管理运作的影响，完善了酒店的管理体制。同时，酒店管理软件完备的储存数据，很大程度上增强了管理人员的决策和管理水平。

　　我国酒店业信息化的新追求境界是在集成化的基础上协同化应用，就是说酒店通过互联网来搭建一个平台，使得客户、酒店、供应商等各方实现纵览全局的跨地区、跨组织的业务协同运作，其主要核心就是各方联合为一体为客户提供一个高质量的个性化服务，让客户更加满意。

　　随着国产软件的不断进步和发展，会很快的取代进口软件，这样酒店管理软件成为高星级酒店的主流管理软件是必然发展趋势。相信在不久的将来，我国对于酒店管理软件的应用会更加地标准化、信息化，更加的广泛。通过计算机技术在酒店行业的应用，会大大地加快中国酒店业从小规模到大规模联合的进程。虽然说我国的酒店业发展规模在世界上都是很大的，但是信息化的酒店管理模式对于我国来说还是不够完善，由于酒店数量的增多，酒店行业的竞争激烈，所以必须要更加注重酒店管理的信息化，才能使我国酒店行业得到长足稳定的发展。当然也可以说通过计算机技术的不断发展，更加智能化、信息化的酒店管理，将是我国酒店行业的必然发展趋势，酒店管理软件在我国的发展前景还是非常美好的。

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