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影响中小型企业ERP管理软件选型的因素有哪些?

文:https://www.digiwin.com

作者:鼎捷软件 | 发布时间:2014-10-20 00:00:00

  对于中小型企业来说,由于其信息化意识薄弱、规模小、资金少、业务环节较少,因此,在做ERP软件选型时,个性化较强。而ERP软件的选型对ERP的实施成败有着直接的联系,所以,中小企业在进行ERP软件选型时,需要综合考虑。首先要清楚中小型企业ERP管理软件选型会受哪些因素的影响,我们知道,中小型企业高层的某些特性通常也会影响到企业的决策结果,并且企业信息化技术、组织和外部环境等等都有可能会影响到中小型企业ERP管理软件的选型,具体如下:

1.CEO的创新性。中小企业由于实力的限制,更注重短期的利益,重视的是看得见的回报,而实施ERP系统不仅具有高风险,而且投资不能立竿见影,这就使ERP系统的实施主要取决于企业领导者的远见。CEO是中小企业的重要决策者,采纳ERP系统会面临很多的不确定性和风险,CEO对新事物的偏好,对风险的承受能力,反映个人创新能力的大小,较终影响企业的ERP系统采纳。

2.ERP系统与组织相容性。 ERP与组织相容性指ERP系统与组织的需要、组织文化等相合适程度。创新扩散理论仅仅考虑技术本身特性,但是复杂的信息技术采纳,采纳和扩散研究需要同时考虑组织和任务特性,无论多么先进的技术,只有与组织的实际需要相适应时,才有可能得到他们的认可。不同的ERP系统其开发的侧重点不同,其功能和所适用的行业也各不相同,而且企业在实施ERP系统时,需要与其他系统集成起来,不同企业已经拥有的系统也不一样。相容性越高,意味采用ERP面临的不确定性越小,企业越容易接受。

3.信息化水平。企业信息化水平体现在两个方面:第一是硬件水平,包括网络、计算机和各种应用系统的使用;第二是专业人才,具备使用IT和管理IT的能力。信息化水平代表了企业的业务与信息技术的结合程度,即信息倾向。如果企业的信息化已经有了一定基础,那么企业引进ERP所需要的经验和人才方面都占优势。通过已有的IT投资,积累了一定的项目经验,也培养了一批专业骨干,基层员工的电脑操作水平都得到锻炼。这些前期积累,可以减少企业对ERP系统的恐惧和抵触心理,从而提高中小企业的采纳意向,人们通常对熟悉的东西信心十足。

4.企业规模。企业规模常常被认为是技术采纳的重要因素,组织规模越大,意味着拥有更多的资源和资产可以分配。不仅可以吸引优秀的IT专业人员,而且即使失败了,企业所受的影响也较小。所以规模小的企业,实施ERP所面临的障碍多,承受风险的能力也更差,而且ERP作为一种IT投资,企业规模越大,在投资效益方面容易达到规模效应。

5.外部竞争。组织通常尽较大努力来减少周围环境的不确定性,比如通过引进新技术创造竞争优势。各种压力促使组织和竞争对手在实践和过程方面非常相似,竞争压力就是其中的一个,竞争使得忽视先进技术的组织灭亡,淘汰不适应的,留下适应的。企业的一切需求都是竞争造成的,IT需求也是如此。中小企业常常是市场的跟随者,当面对的竞争压力增大时,为了维持市场地位,他们更容易转向ERP系统之类的信息技术。而且中小企业的业务简单,使得ERP系统实施周期短,这样能够很快对外部环境变化做出反映。

对于中小型企业来说,影响其ERP软件选型主要有以上五个因素,针对以上五大因素,企业在选型时,应该综合考虑,以便选出较适合企业发展和需求的ERP软件,为后期ERP的成功实施奠定坚实的基础。

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