从五个方面阐述实施零售行业ERP系统的作用

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作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-10-24 00:00:00

　　全球经济的一体化，使得各行业企业所面临的市场竞争力越来越大，对于零售企业来说要想继续生存和发展下去，必须要采取相应手段获得新的竞争优势。随着计算机技术的发展，实施ERP成为了众多企业增强市场竞争力的首选手段，零售行业也不例外。零售行业ERP对满足零售企业的发展起到了不可忽视的作用。下面从五个方面来阐述实施零售企业ERP系统的重要作用。

1.商品采购管理方面。通过实施ERP系统实现了供应商信息和数据的即时性、共享性和准确性。由ERP系统为企业的业务人员提供有价值的数据和决策分析依据，把商场的采购资源集中管理，减少采购的盲目性，使企业领导能在ERP系统对进货信息了如指掌;通过对供应厂商的资源管理，如采购合同的管理，避免发生合同执行失当而造成不必要的损失，而这些工作以往都是靠人工来管理的，应用ERP软件管理后，使相关人员从以往的事务性工作中解脱出来。

2.库存成本管理方面。目前许多零售企业在存货成本管理上是采用进价月加权、移运平均法进行成本核算，还有的企业使用的是单店版软件，对于不同商场的单位库存成本不能一致统一。通过实施零售行业ERP软件管理后，不仅可以实现对不同门店库存统一管理，由于ERP软件技术的提高，可以按采购进货入库的批次进行成本核算，使库存商品的单位成本更加真实，更加符合企业经营的实际情况，从而成本核算更加真实。

3.商品销售管理方面。企业的所有管理是为了扩大销售，只有销售上去了，才能谈的上开源节流与利润较大化，而销售是企业开源的直接龙头，管理再先进、商品再优质、服务再到位，销售上不去同样无济于事。对于销售环节通过实施ERP软件后，实时掌握门店各类别、品牌、部门、销售员的销售情况，做到及时反映与应对市场变化;业绩考核工作更轻松。

4.财务管理方面。通过实施零售行业ERP突出财务部门的核心职责，实现进、销、存与财务的完整结合，通过财务的成本核算降低库存成本和压缩库存库存资金占用，加强对应收帐款的监控力度，使企业的资金运动更加合理。

5.售后服务管理方面。零售业ERP管理软件，实现对客户购买后的安装配送进行实时跟踪，做到部门责任分明。售后客户管理系统对顾客反映的问题的及时处理，使顾客解除后顾之忧。通过对售后客户服务的管理，推动企业加强服务质量与服务水平，提高企业核心竞争力。

通过零售业ERP系统的实施，给零售企业的各个方面都带来了不可忽视的积极作用，使得企业各个部门都能够高效、及时地掌握企业运作的新情况、新问题，管理人员能对存在的问题及时加以解决，从而达到充分利用企业资源，较大限度地提高零售企业管理效率。

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