浅谈企业实施ERP管理系统中各种角色的定位

文：https://www.digiwin.com

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-11-21 00:00:00

　　我们知道，ERP管理系统再先进，再有效，也必须由人执行到位，这样才能发挥其巨大的作用，可见，人在ERP管理系统中扮演中重要的角色。实施ERP管理系统涉及到多个人物，有软件供应商、实施企业管理者、业务人员和IT部门人员等，各种人物扮演着不同的角色，只有全体人员扮演好自己的角色才能够保证ERP的实施成功。下面就参与的角色及其定位来做一简单介绍。

首先是ERP系统供应商。如果企业要上整套的ERP系统，那这个项目肯定是一个耗资大、周期长、见效慢、风险多的项目，但是很多企业也考虑到这个问题了，所以都不太敢实施ERP系统。而ERP系统软件供应商就是要说服企业上ERP系统，给他们传递ERP先进的管理理念以及给企业带来的效果，在这过程中，较好也要给企业制定一套ERP系统的实施步骤以及如何规避风险方案，这样可以大大提高企业购买的欲望。ERP系统供应商还遇到一个问题，那就是随着ERP价格的不断降低，但是ERP运营实施成本却不断提高。如果要解决这个问题就需要让客户尽快掌握ERP系统，短期内见效，不过这不是件容易的事情。还有现在很多企业上ERP系统的决心不够强，给供应商的支持不够，这也给供应商造成了实施烦恼。

再来介绍一下ERP系统实施单位的企业管理者。对于企业管理着，ERP系统项目对他们是一项考验，一开始他们肯定是支持上ERP系统的，也有预算在这块，但是一旦在时间上和预算上超过他们的预估，这个时候，企业管理者一般情况下都会对软件供应商或者内部项目实施小组进行指责，这也在很大程度上影响了ERP系统的实施氛围以及进度，更严重的就是较后企业管理者对ERP系统项目失去信心，不予支持，那肯定会导致ERP实施的失败。那如何解决这个现象呢?企业管理者应该深入了解ERP系统，对它的实施进程有长足的了解，然后不断加强以人为本进行工作，建立一套可执行的项目管理和运作机制，有毅力和耐心的坚持支持ERP系统工作，要对整个项目进行负责。

较后是实施单位的IT部门人员和普通业务人员。实施ERP系统是非常累人的，特别是IT人员和普通的业务人员，ERP系统实施初期，并不像原先说的效果一样能减少工作量，反而会增加各员工的工作量，加班加点也是常事，所以如何对这些员工进行不间断的鼓励是值得思考的。ERP系统是全员参与的项目，所以实施的成功好坏很大一部分决定于企业员工的参与程度，这就需要企业管理者的决心，以及对他们的动员沟通能力，要坚持一把手工程，让每个员工把ERP系统项目的实施放在工作首位。

总的来说，在ERP管理系统的实施过程中，不同的人物扮演着不同的角色，只有他们的角色定位准确，每个人都认识到自己的责任和义务，并尽职尽责做好一切工作，相信，成功实施ERP系统并不再是难事。

文章来源于鼎捷erp管理系统https://www.digiwin.com/转载请注明出处

上一页：中小型企业ERP管理实施的注意事项

下一页：企业ERP系统安装过程中会出现的严重问题