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销售软件给销售企业带来六大优势

文:https://www.digiwin.com

作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-12-18 00:00:00

  想要做好销售行业,有几点是一定要重点对待的:销售策略计划、销售过程组织、销售业绩管理和工作评估总结。销售软件主要功能是管理客户关系资料,另外还有渠道管理、项目管理、销售机会管理、合同管理、报价管理等功能。

销售软件的功能:

1、客户资源集中管理,防止因人员流动带来的客户流失;

2、从客户申请、审核、指派到跟踪曲线自定义,充分挖掘潜在客户价值,合理利用客户资源,降低经营成本;

3、新增短信群发增值服务,将CRM与现代通讯生活有效结合,提高工作效率;

4、全新邮件管理功能,支持邮件分发、单发,为企业提供单用户多帐号的管理模式,提升企业形象;

5、从客户投诉、服务派工到服务回访,服务管理流程化,售后评估更准确;

6、市场动态分析、业务跟进分析、销售漏斗分析、销售报表分析、渠道分析、服务分析等多角度分析为企业经营决策提供客观分析数据;

7、支持多种数据格式批量导入和批量客户共享、删除及资料输出。

使用销售软件能给销售企业带来什么:

1、销售管理,全盘掌握。

销售软件能记录对于销售成交过程的每个商机,随时掌握业务进展状况和当前客户所处的状态变更过程,从而分析出对于业务提升有帮助的关键数据,总结成交客户共性,真正从策略上提高销售业绩并实现对“销售机会”、“报价单”、“销售单”、“收款单”、“合同”等企业主要业务相关信息的统一管理;

2、渠道管理,项目管理。

销售软件记录渠道分销商的信息,随时掌握渠道下的客户状况,定期组织、制定渠道相关活动,统计分析渠道跟进情况及销售数据;项目型公司可将项目过程中所合作的供应方、合作厂商及客户信息完整记录下来,将项目文档统一管理,随时掌握项目进展情况;

3、实时处理,合理控制。

费用管理能够实现企业内部费用申请审批流程,对于发生的费用进行实时数据分析,合理安排和控制各项费用,缩小企业费用开支;

4、即时通讯,强化沟通。

强大的通讯中心能够随时保持与客户的沟通,通过电子邮件、短信、传真多种方式随时提供高质量的服务和人性化的关注,始终保持与客户的接触,真正提高客户关系;

5、权限严密,数据安全。

销售软件拥有完善的权限隔离机制,普通业务人员只能看到自己的客户资料且不可删除资料,部门主管可以看到部门客户的资料并有一定的修改权限,总经理能够看到企业所有员工的客户资料,并有分配客户的权力。权限可自由定义分配。

6、时间管理,提高效率。

文档中心能够实现企业重要文档的统一管理,方便获取所需资料,查找方便的同时,保证了文件的安全性。日程安排功能让每个员工合理分配时间,系统自动提醒重要事宜;工作更有计划性,目标更加明确。

用了销售软件可以给企业带来的上述六大好处,你还在等什么?不考虑入手一套吗?文章来源于鼎捷销售软件 https://www.digiwin.com/caseDetail_4.1.3.01.html 转载请注明出处。

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