项目时间管理中的活动如何排序

　　摘要：如果没有定 义活动的顺序，你就不能够使用项目经理常常使用的功能强大的进度工具：网络图和关键路径分 析。假定一个项目的活动清单和它们的开始和结束节点，遵循以下步骤来创建一个AOA网络图： 1．找出从节点1开始的所有活动。

　　6．3 活动排序

　　 在定义了项目活动后，项目时间管理的下一步是活动排序。活动排序包括评审活动清单和属性、项目范围说明书、里程碑清单和批准的请求变更以决定在活动之间的关系。同样包括评价依赖的原因和不同的依赖类型。

　　6．3．1 依赖

　　 依赖(dependency)或关系(relationship)与项目活动或任务的排序相关。例如，一个特定的活动是否必须在另外一个活动开始之前完成?项目组是否能够同时并行做几项活动?能否交叉?确定在活动之间的这些关系或者依赖对于开发和管理项目进度有重要的影响。

　　有三种基本的依赖：

　　 ●强制依赖(mandatorydependencies)是项目工作中内在的一种关系。某些时候称为硬逻辑。例如，在写代码之前，不能测试代码。

　　 ●自由依赖(discretionary dependencies)是由项目组定义的项目活动之间的关系。例如，项目组可能遵循好的实践，在用户签署同意所有分析工作之前项目组不会开始新的信息系统的详细设计。自由依赖有时又称为软逻辑，应该谨慎使用，因为他们将可能限制以后的进度安排。

　　 ●外部依赖(externaldependencies)涉及到项目和非项目活动之间的关系。新的操作系统和其他软件的安装依赖于外部供应商交付的新的硬件。尽管新的硬件的交付并不在项目的范围内，但是交付延误将影响项目的进度，所以应该加上这条外部依赖。

　　 和活动定义一样，把项目干系人召集到一起来定义项目中的活动依赖同样是非常重要的。一些组织根据类似项目的活动依赖制定一些指导原则。一些组织则依赖于参加项目的人的经验和他们与专业的雇员、同事之间的联络。一些人喜欢在便签或其他纸片上写下每个活动的字母或者名称来确定依赖或者顺序。还有一些人直接用项目管理软件来建立关系。就像在写一篇研究论文的时候，通常是在计算机上输入之前，先在纸上把一些思想写下来，通常在将信息输人项目管理软件之前对活动排序做一些手工的表格是比较容易的。

　　 许多组织没有理解定义活动依赖的重要性，在项目时间管理中根本不使用它们。如果没有定义活动的顺序，你就不能够使用项目经理常常使用的功能强大的进度工具：网络图和关键路径分析。活动排序主要的输出是项目进度网络图。其他的输出包括活动清单的更新、项目管理计划和执行活动排序之后项目范围管理计划(在执行活动排序之后)。

　　 6．3。2 网络图

　　 网络图是表示活动排序的首选技术。网络图(networkdiagram)是项目活动之间的逻辑关系或者顺序的示意性表示。一些人将网络图称作项目进度网络图或者PERT图。PERT将在本章进行描述。图6-2显示项目X的网络图示例，它使用了箭线图法(ADM)或箭线表示活动(AOA)法。

　　 注意在这张网络图上的主要元素。字母A—J表示活动以及完成项目需要的依赖。这些活动来自WBS和上面定义的活动定义过程。箭头表示任务之何时活动顺序或者关系。例如，活动A必须在活动D之前完成；活动D必须在活动H之前完成，等等。

　　 网络图的格式使用箭线表示活动(activity-on-arrow(AOA))的方法或者箭线图法(arrowdiagrammingmethod(ADM))——它是一种网络图技术，在该图中活动用箭头表示，并将节点(箭头的交点)连接起来，表示活动的序列。节点表示活动的开始和结束。第一个节点意味着项目的开始，较后一个节点表示项目的结束。

记住，网络图表示完成项目所必须执行的活动。不是从第一个节点到较后一个节点的赛跑。网络图上的每个活动必须按顺序完成，整个项目才能完成。

　　 同样需要注意是并不是WBS的每个项都出现在网络图上，特别是大的项目。有些时候只是把概要任务放到网络图上，或者把项目分解为几个小的网络图就可以了。一些团队知道必须完成的项或者不管其他活动就能完成的项没有必要包含在网络图中。

　　 假定一个项目的活动清单和它们的开始和结束节点，遵循以下步骤来创建一个AOA网络图：

　　 1．找出从节点1开始的所有活动。画出结束节点，然后把节点1和每个结束节点之间用箭线连接。把代表活动的字母或者名称放置到相关的箭线上。如果有工期估计，那么就放在活动字母或者名称旁边，如图6—2所示。例如，A：1意味着活动A的工期是1天、1周或者其他的标准时间单位。同样，所有的连线上标上箭头来表示活动关系的方向。

　　 2．继续画网络图，按照从左到右的顺序。注意分叉和合并。分叉(burst)发生在一个节点后面跟着两个或更多活动的的情况。合并(merge)发生在两个或者多个节点领先于一个单独的节点。例如，在图6—2中，节点1是分叉，因为它进入节点2、3和4。节点5是一个合并，被节点2和3领先。

　　 3．继续画AOA网络图直到所有的活动都被包含在图上。

　　 4．做为阅读习惯，所有的箭头都应该朝向右方，在AOA网络图上不能有交叉。你需要重新画图以获得更好的表达效果。

　　 尽管AOA或ADM网络图通常是容易理解和创建的，但前导图法也是经常使用的另外一种方法。

　　 前导图法(PDM)是一种网络图技术，它使用方框表示活动。它在可视化特定类型的时间关系的时候特别有用。

　　 图6-3列举了可能发生在项目活动之间的依赖关系的类型。在确定了活动(强制、自由和外部)之间的依赖原因后，必须确定依赖的类型。注意活动和任务是可以互换使用的，当表示关系和依赖的时候。活动间包含四种类型的依赖或者关系：

　　●完成—开始(finish-to-start)·：一种“从”活动必须在“到”活动开始之前完成的关系例如，在软件或者新系统安装之前，不能提供用户培训。完成—开始是较常见的关系或者依赖类型，AOA网络图只使用完成—开始关系。

　　●开始—开始(start-to-start)：一种“从”活动在“到”活动开始之前不能开始的关系例如，在一些盯项目中，一组活动要同时开始，例如当一个新的系统运行后，许多任务同时开展。

　　●完成—完成(finish-to-finish)：一种“从”活动必须在“到”活动完成之前完成的关系。一个任务不能在另一个任务完成之前完成。例如，质量控制的投入不能在产品完成之前完成，尽管两个活动可以同时执行。

　　●开始—完成(start-to-finish)：一种“从”活动必须在“到”活动完成之前开始的关系。这种类型的关系很少使用，但是在某些情况下也是可能出现的。例如，一个组织在生产制造过程开始之前，必须及时地努力采购原料。生产过程开始的延误应该延误原料采购入库的完成。

　　 图6—4列举了项目X使用前导图方法。活动放置在方框内，相当于网络图的节点。箭线表示活动之间的关系。该图是用微软Project 2003建立的，它自动在每个节点上放置相关的信息。每个任务方框包括开始和结束日期，标为Start和Finish；任务ID号，标为Ⅲ；任务的工期，标为Dur；资源的名称(如果适用的话)，分配给任务，标为Res。在关键路径中，任务的边框在Pro·ject2003的网络图视图上自动变红。在图6-4中，关键路径的方框有一个粗的边界。

　　 前导图方法比AOA网络图更经常使用，而且比AOA技术有许多优势。首先，多数的项目管理软件使用前导图方法。第二，前导图方法避免了虚活动的需要。虚活动(dummy activity)没有工期而且没有资源，但是有时需要在AOA网络图上用虚活动表示活动之间的逻辑关系。它们是用虚的箭线表示的，工期估算为零。例如，回顾图6-2，活动A在活动D之前，活动B在活动E和F之前。如果有一个依赖在活动B和D之间，你就需要在节点3和2之间画一条虚线。第三，前导图法表示任务间不同依赖，而AOA网络图只使用完成—开始依赖。使用在附录A中介绍的Project 2003，你将学到更多活动排序的知识。