企业信息化对企业技术创新能力的培育

文：鼎捷ERP

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2012-11-30 14:50:34

    创新理论是美籍经济学家熊彼特提出来的，其内涵是：企业家在生产体系中建立一种新的生产函数，对生产要素和生产条件实现“新组合”，引起企业经济新的飞跃。创新概念主要包含五个方面的内容：制造新产品，即产品创新，制造出尚未被消费者所知晓的新产品或创造出与过去产品有质的不同的新产品；采用新的生产方法，即工艺创新，采用在该产业部门实际上尚未知道的新的生产方法；开辟新的市场，即市场创新，指一个国家、地区或产业部门先前没有进入过的市场；获得新的供应源，即获得材料或半成品的新的供应来源；获得新的组织形式，即组织体制和管理的创新，形成新的产业组织形态，创造垄断地位或打破原有垄断的新的组织管理形式。上述五个方面的创新活动，有一共同的特征就是有强烈的利润动机和潜在的盈利前景。
    技术创新是企业赢得竞争、快速发展的基本战略，是培育企业的“核心能力”，增强企业的长期竞争优势的关键。随着经济全球化和信息化的发展，技术创新的速度加快，企业竞争行为更偏向于长期优势，而支撑这种长期竞争优势的基础则是企业的核心竞争能力。进入21世纪，企业的核心竞争力已从传统的物质产品转向信息化、无形化和连续化的创新能力。
    信息化是技术创新的基础，并服务于技术创新的全过程。技术创新包括市场机会的捕捉与选择，创新思想的产生，创新决策与目标的确定，新技术、新成果的引入与开发，新产品的研制与试验，产品生产的产业化与商品化，市场服务与信息反馈等环节，形成一个创新链。这个链需要由信息来连接，其运行模式如图6—1所示。

    由图可见，技术创新是以信息化为基础，以市场为导向，应用先进的技术和科技新成果进行产品的创新，并使之产业化、商品化的过程。信息化的发展，既为企业营造了一个复杂多变、竞争激烈、需求多样化的市场环境，又为企业面对市场、参与竞争提供了有力的信息资源和工具。信息化已成为企业技术创新的重要基础和成功的基本条件。
    (1)信息化是企业技术创新的新动力
    随着信息化的不断发展，信息技术的渗透性越来越强，它正在改变着国民经济的运行基础和社会生活方式。因此，它对企业的影响是全方位的，从产品、服务到经营管理模式、市场营销手段等等。这就为企业的技术创新提供了新的压力与动力。
    (2)信息化是企业技术创新通向市场的桥梁
    企业的生存发展是围绕市场通过持续不断的技术创新来实现的。市场是企业技术创新的起点和终点。信息化建设使得企业及时准确捕捉市场信息、洞悉市场需求(现在的和潜在的)成为可能。这就为企业抓住市场机遇，成功地进行技术创新创造了良好的条件。
    (3)信息化是企业技术创新基础，并服务于技术创新的全过程
    如前所述，市场的实现程度是检验企业技术创新成功与否的较终标准。因此，企业的技术创新不是凭空进行的，而是紧密跟踪市场信息、围绕市场需求而展开的。这就要求企业应充分利用信息化手段，开发利用信息资源，并应用于技术创新的各个环节，以保证技术创新的成功。
    蒸汽机和电力主要使制造业中的生产效率得到提高，而信息技术可以使经济的各个领域的效率得以提高。信息技术使人类能够把潜藏在物质运动中的巨大信息资源挖掘出来，把世界变成——个没有边界的信息空间。信息技术是当前拉动经济发展的主要动力，它不仅拥有改革原有经济结构的力量，而且还可以促进企业技术创新。信息化使企业的已知和未知领域的界限更加清晰，企业技术创新的方向更加明确，同时采用虚拟设计和实验，可以使各种创新灵感迅速演示在屏幕上，并能超越物质条件的限制，综合各种因素使之优化完善。
    海尔17年来年均保持80％的增长速度，就得益于以市场为纽带的业务工作流程再造和率先创新企业信息化工程。2001年初，海尔推出一种“迈克冷柜”，这时距美国的代理人迈克提出“生产一种不必探身取物的冷柜”的建议，仅仅过了17个小时。目前，“迈克冷柜”占领了美国小型冷柜40％的市场。企业信息化可以极大地提高企业的创新能力和创新速度。
    跨国公司较大的优势就是技术优势，其技术创新的能力因信息化的推动而显著提高。目前，跨国公司的研究与开发投资占全球的90％，掌握全球80％的较新技术。波音公司1994年就开始建立企业信息化系统，在这个系统支持下，研制生产波音777飞机和新一代波音737飞机，实现无纸化设计技术，使开发周期由9年至10年缩短到4年半。德国宝马公司焊装厂5 000多个焊点全部都是机器人操作，总装厂是柔性生产，一条生产线可以装配所有的车型。这些管理如果没有强大的信息技术支撑，是根本做不到的。
    目前世界500强企业都十分重视以信息技术增强企业的技术创新能力，增强核心竞争力。由于信息技术广泛的渗透性和关联带动作用，使得信息化成为技术创新的关键环节。OA信息技术说到底只是一种技术手段，是促进企业技术创新的重要平台。经济学家发现，许多信息技术产品，传统产业的公司反而是消费大户，这些传统产业之所以要实施信息化，是想利用信息技术提高企业的技术创新能力，从而消化各种不利因素造成的成本上升，以提高竞争力。技术进步和科技创新的能力决定着企业的兴衰，是企业的核心竞争力，企业信息化、实施网络化经营是企业增强技术创新能力和全面提高自身竞争力的关键。美国三大汽车公司和波音公司纷纷投身网络经济。国际数据公司(1DC)的研究报告显示，财富500强企业中，信息技术投资超过生产设备投资的企业达65％，而企业网络投资的回报率则高达10倍以上。由于信息技术广泛的渗透性和关联带动作用，使得信息化成为技术创新的关键环节，它已经成为企业提高技术创新能力形成竞争力的关键因素之一。