ERP系统选择原则与选择评价原则

文：鼎捷ERP

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2012-11-30 14:50:34

随着现代化进程的加快，越来越多的企业计划实施ERP。ERP给企业带来高收益的同时也使企业面临着巨大的实施风险。ERP系统软件的选择不仅受软件本身功能与性能的影响，而且更大程度上受到应用软件提供商(ASP)和实施企业的影响，如何选择实用和适用的ERP系统，是成功实施ERP系统的关键。ERP软件系统的选型工作，也是企业在决定实施ERP后遇到了第一个现实问题。它属于整个ERP项目的前期项目规划阶段，是降低整个ERP系统实施风险的起点和关键。
在ERP系统软件选择前必须理清思路，明确目标。你要ERP系统干什么?ERP系统能为你干什么?制定ERP系统软件选择原则是选好软件的关键之一。

一、ERP系统选择原则
    在制定选择原则时往往要根据企业信息化的现状和ERP系统软件的可选实际，适合性、相兼性和成熟性是较基本的原则。
1．较适合原则
软件选型不是选较贵、功能较全的软件，而是某一特定的企业选择对该企业较为适用的管理软件。软件功能需要适合企业的生产类型、企业需求、战略目标等。因此，被选上的并非一定是较优的，但被选上的对该企业来说应该是较优的。
    2．管理理念相容原则
    ERP系统是一套蕴含先进管理思想的软件工具，企业借助上ERP，吸收先进思想是必要的。但这种管理思想产生的文化与企业原来的企业文化发生冲突时，必然不利于ERP系统的成功实施。企业应选择与其管理理念相容的ERP系统。
3．成熟性原则
应选择成熟的、流行的技术和产品，重点考察是否有成功的用户、是否有系统化的完整解决方案，不要选择未经实践证实的产品。选择成熟的产品，可以减少实施的不可预见性，降低实施风险，有效防止投资失误。
二、评价指标体系建立的原则
    ERP评价体系受到业界的广泛关注。从ERP系统功能与性能角度我国在2003年发布了《制造业信息化工程2003年度应用软件产品测评规范》，从ERP系统实施应用的角度研究ERP实施应用评价成果更丰富，美国OliverWight咨询公司已经建立了完整的《OliverWightABCD检测表》，并进行反复修订，发展至今已经推出了第三版ABC检测表。我国政府上世纪90年代推出了《中国企业信息化指标体系》。这些标准与测评方法为ERP系统软件选择评价提供了较全面的理论依据。但是ERP系统的选择本身的复杂性、动态性、涉及学科交叉性和前沿性，企业在实际开展ERP系统选择时必须制定适应本企业的选择原则。
    1．务实原则
    遵循求真务实的原则，全面评价企业信息化实际状况。寻找真正适合企业管理模式、业务特点和企业目标，切合本企业现状的软件，例如库存压力较大的企业，关键指标应是库存资金占用率、在库资金占用降低率。
    (1)切实评价实施企业的实际运行状态，企业信息化现状，企业发展战略和企业信息化工程目标。
    (2)切实评价软件开发商和软件提供商提供软件的实际功能与性能，不是简单地听介绍，图文演示，而是切人模拟操作。
    (3)切实评价软件提供商提供软件的实施状况，实施成功案例的评价是关键之一，而且以寻找具有同行业、同规模、同主营状况的成功案例为佳。
    2．时效原则
    从管理的时效性原则来看，必须在企业信息化进程时间轴上设定不同时期的评价指标，对各类指标设置不同的数据源和不同的分析方法，实现ERP系统实时、同期、趋势等指标信息的管控。例如在企业信息化的初级阶段，主要开展单元信息化工程，选择ERP的某些功能模块尝试，在企业信息化的发展阶段，选择MRPⅡ为核心的软件产品，在企业信息化的集成阶段，才真正选择较完整的ERP系统软件产品。
    (1)评价企业信息化实时状况，给出企业信息化发展阶段，为选择适用的软件产品提供理论依据。
    (2)评价软件开发商软件产品的实时状况，评价软件的集成和独立运行能力，以及数据、业务和作业流程的集成接口的可行性。
3．层次性原则
评价指标的设置应能准确反映各层次之间的支配关系，各指标有明确内涵，按照层次递进的关系，组成层次分明、结构合理的评价体系。从管理的层次性原则来看，建立ERP掌控企业管理的关键点和与核心流程有针对性的指标，例如计划管理体系、财务管理体系、质量管理体系等的不同管理层面，基层业务管理人员、中层管理人员、高层管理人员的不同管理层次，集团化、多工厂、多部门的不同管理渠道。从多视角、多节点的进行比较分析，确保各项指标的科学合理性。
4．科学合理性
反映系统实施状态的指标往往可以从许多方面获取，但是某一方面的指标只能侧重描述单个影响因素，指标的选取必须遵守科学合理的原则，既能体现显性特征，又要能体现隐性特征。
5．动态实时性
实施过程始终在动态地发生变化，尤其是ERP系统实施过程。企业、软件供应商等在实施过程中都存在一个磨合过程，通过实施互相了解，共同提高，不断明确需求，评价指标的设计，数据采集针对实施过程的不同阶段也应当动态变化。