OBM战略转型下的供应链获利秘笈

文：39期《赢》

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-01-21 09:47:16

　　回顾本期案例，我们会发现微泰之所以受困于“亏本”的供应链，是决策层根本未曾对OBM这一全新商业模式有准确的预期，并对可能的困难做充分的准备。与从OEM向ODM转型相比，OBM带来的订单变化强度完全不在一个等级上，经营模式也截然不同。在传统OEM代工模式下，由于委托方在市场营销上有先发优势，原先的模式订单计划性强，数量大，生产周期相对也比较长，有机会消化供应不足的问题。很显然，在OBM商业模式下，订单计划性偏弱，批次多且量小，或上量后销售订单交期过短，供应商采购提前期又无法有效缩短，这些变化都极易直接导致供应链宕机。

　　因此，微泰如果不能尽快找到有效的解决方案，OBM这一创新经营模式必然将惨遭滑铁卢，不得不退出企业的发展史。笔者认为，要迎难而上，微泰正确的思路就是找到导致问题真正的原因，明确战略，设计新的流程，架设科学的组织部门结构，并组建有战斗力的团队。

　　矛盾焦点：如何加快交期达成

　　微泰需要完成的任务可分解为：一方面，控制好库存，提升库存周转率，同时避免物料损耗，另一方面则要满足越来越严苛的交期要求。综合起来就是要做到更快的响应速度，更好的质量、更低的价格，而同时做到这三点，真的很难。

　　排除技术、信用等因素，从整个订单处理周期看，要满足交期需经过以下流程：

　　第1步

　　进行订单评审，看看是否具备生产能力，

　　以保证及时交货;

　　第2步

　　核查是否有材料有效供应，尤其是缺料时，

　　相关供应商能否及时供货;

　　第3步

　　依照标准流程完成排产与安排送货等动作。

　　而分析微泰现阶段交期无法达成的原因我们会发现，对于部分高科技原件严重供应不足导致销售计划完成大幅缩水，供应部门肯定也有自己的理由：只有收到销售订单后，才能准确知道需要哪些元器件以及对应的数量与技术标准，再加上供应商元器件的供应期限远远超过订单交货期限，元器件库存不可能同时处于高位，满足不了交期导致订单被取消也是没有办法的事。另一方面，一些重要供应商付款不及时、供应商没有优先供货也有可能是其中一大因素。

　　要加快交期达成，促使供应链快速运转，除了帮助供应商缩短交期、准确掌握供应商产能信息或安排其他供应商应急外，是否还有其他可缩短时间的经营环节以满足微泰销售订单的交期呢?答案是肯定的。

　　加速移动：缩短物料运输周期，无论是元器件还是成品。

　　增加产出：提速生产过程，合理安排加班，保持重要设备的良好状态。

　　加强计划：加强预测和定期回顾，做好重要元器件的安全库存，以满足交期要求。

　　快速研发：进一步缩短产品上市周期，为上市销售营造更好的环境，抢先一步占据供应商产能，掌控市场先机。

　　资金流顺畅：有效掌控资金流，保证重要元器件的采购有充足的现金流。

　　强化内部沟通：加强部门间协同，令市场、销售、技术等信息能及时反馈给供应部门。这不仅使得其能提前了解关键元器件供应商的产能与交期情况，并将信息反馈给销售人员，销售人员也能准确掌握企业的供应能力，合理控制好客户对货期的要求，与客户共同预测市场。同时销售人员也要督促客户尽早下达订单，以满足供应链快速运转的客观需求，避免失去市场先机。另外，由于与客户有了良好沟通，至少销售部门有机会将较新的需求信息提前反馈至供应链，企业决策层便可以及时研究决定是否在一定时期内调整对应关键元器件的安全库存。

　　解决路径：借力IT 消除流程硬伤

　　然而，仅凭自身力量和现有的知识与经验，微泰要想在60天或更短的时间内解决问题是非常困难的，因为不清楚高科技原件严重供应不足这一现象发生的真正原因，当然就也不知道有效的解决办法。是增加供应商?还是增加安全库存?这种“打地鼠战术”，即使在短期内能解决供应链问题，但极有可能产生新的状况，如库存积压风险，企业未必能够承担相应的后果。

　　他山之石可以攻玉。微泰要想在现有设备、人员基础上，尽早实现信息流、资金流、物流信息三流合一的目标，提升供应链的运转效能，模仿优秀企业实施管理变革的做法是可行的，但重设管理架构、梳理不合理流程等也将给微泰的管理层和员工带来巨大的工作量和责任风险。

　　不难发现，现在已有越来越多的企业通过IT工具的导入推动管理优化，降低变革风险，这也给微泰新的启示：一方面可借助IT系统施行流程管理变革，并固化优化后的流程;另一方面，IT系统还能帮助微泰管理者关注并解决以下人力难以企及的运营细节。

　　物料信息：清晰管控每种物料的库存及其历史使用情况，在收到销售订单后，实时精确分析每种元器件的需求信息。

　　供应商审核：对供应商的管理更透明，及时且客观地淘汰不合格供应商;或帮助供应商理顺管理，缩短交期，提升产能，质量同步持续上升。

　　产品开发能力提升：从多角度追踪产品开发全流程，责任到人。

　　生产效率提升：从整个订单流程分析影响重要物料供应的可控制点在哪里，是预测、市场?还是资金、产能?从而突出重点，各个击破。

　　成本分析快准，定价快：订单不能及时确认，往往是因为成本没有及时计算出来，尤其对于利润越来越稀薄的制造企业而言，借助IT系统的快速计算将直接提升决策速度，为供应链赢来宝贵的时间。

　　保证重要客户订单交期：面对快速变化的市场，重要订单需要进行优先处理，生产节奏便相应要做出调整，若没有IT系统的支持，就有可能导致混乱，较后还是企业买单。有了IT系统的支持，可以迅速计算物料需求和安排重新排产，推迟不重要订单的生产，从而让计划真正指挥生产，减少各种人为干扰，提高计划的科学性。

　　质量追溯有保障：在IT系统支持下，物料可以管理到批次，一旦出现问题，可以通过批次信息，快速查询到是哪个供应商、哪个批次出现问题，从而明确责任，保证质量，降低企业经营风险。

　　因而，在向OBM战略转型这一关键时期，微泰依托于IT系统的管理变革势在必行。这不仅能够帮助微泰重塑流程，强化信息流控制能力，全面提升运营管理效率，更为重要的是，它能在确保交期达成的基础上，挖掘供应链的利润点，振兴企业的获利能力。

　　鉴于此，在供应链窘境的缓解后，或者等待企业资金流充足后才考虑导入IT系统，对微泰而言未免为时过晚。微泰需要立即找到项目发起人，选好项目负责人，去完成相关人员的沟通工作，从而树立全员紧迫感，让大家知道，要想较大范围消灭非增值活动，减少等待时间，实现信息提速、数据精确、效率提升，必须依靠IT系统的推动。

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