酒店管理系统成为酒店行业的主流

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2014-02-16 00:00:00

如今网络越来越发达，越来越多的软件管理系统不断占据了主流地位，在某种程度上对于酒店管理人员来说，酒店管理系统并不陌生，即专为酒店提供营业性服务的软件系统。在这里面其实也是包括有强大的功能后盾，前台接待、前台收银、客房中心、经理财务、后台管理、接口模块、集团管理，各种各样的功能都能够在该软件中发挥出来。如今各种各样规模不同的酒店都对酒店管理系统十分欢迎，以期利用这个管理系统来进行酒店管理，不断提高工作效率。

　　随着现阶段的酒店行业的不断发展，同时包含了功能完善的其它接口程序，已经能够完美的将现代酒店的许多新业务进行综合化的统一管理。不同领域的酒店管理系统也做出了出色的功能响应，所以越来越多现代化的酒店选择了更完善的管理，选择酒店管理系统已经成为各类型酒店管理者的必备选择了。

　　到底酒店管理软件有着怎样的优势与经济效益呢?

　　很多时候软件不再是一个辅助工具，而是成为主流的需求，强大而方便的快速预订、前台接洽、帐务等处理功能;更好地实现管理客户的资料，能够有回头客自动识别及客史资料的调用功能;电话费自动计费及电话开关控制、叫醒服务设置(需要电话交换机支持这些功能)等，使话务员从繁琐的话务台管理中解放出来，有充足的时间为客人提供优质服务;资料输入查询，期间操作员只需输入符合某个条件关键字，系统即可自动匹配，就可以很快地调出相关顾客的资料，从而能够为顾客提供更优质的服务，提高酒店的形象;同时兼备完善的酒店客房状态以及预订管理，能够对预订状态报表进行详细的报告，让预订销售有了相应的权威指导;顾客入住十分便捷不用手工来填写相应的资料，对于资料就可以直接录入电脑，然后自动打印登记表以及预付金收款单，入住登记手续方面能够起到简化的作用，很好地缩短了客人的时间成本;酒店内的签单消费，住店客人可在酒店内多处消费、总台统一结帐，方便了客人的同时更是提高了酒店的档次;而且通过智能化的操作系统，前台收银可通过前台及客务中心进行电脑上的联系，选择YES或者no就可简化操作，尽量缩短客人离店的时间成本，提高顾客对酒店的印象。

　　以管理系统的便捷来提高工作效率。

　　酒店管理系统的强大功能有：界面直观，操作使用简捷、明快，快速开房只需三分钟;夜审功能让夜间稽核产生的报表功能完备，为管理层提供决策数据，彻底结束手工报表的历史;系统可按各条件的分类，让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。

　　在如此强大的软件系统面前，作为酒店管理者的你又是否心动了呢?相关专家认为使用酒店管理系统软件对酒店进行管理，将会更有利于将酒店的效率和管理。

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