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如何利用会员管理系统让会员积分制更为有效?

文:https://www.digiwin.com

作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-03-13 00:00:00

  现在越来越多的商家都在运用会员制营销,其中会员积分制运用的较为广泛,而就因为广泛,所以使得效果并不是那么明显,那么如何利用会员管理系统让会员积分制更为有效?下面为大家提供几点策略,供大家参考。

  如何利用会员管理系统让会员积分制更为有效?

  一、变换您的积分兑换种类

  用会员积分兑换奖品,是很多商家和店铺的常规做法,这些奖品一般都是日常生活用品,价值并不高,因此对会员的吸引力越来越小。会员来获得积分的积极性也越来越低。因此,运用不同的积分兑换比例才能吸引您的会员来获取积分。

  二、积分运用多样化

  会员积分兑换应该走出单个会员积分兑换的这种老套路,打打亲情牌,比方说可以允许以家庭为单位,多样化的运用会员积分兑换相应档次奖品的办法,来进一步吸引不同的顾客和会员参与到会员卡的使用上来,例如可以推出不同的会员积分通用的家庭卡,情侣卡,单位卡等等。给会员自主选择多样化会员积分兑换的权利,保护会员所获得利益的较大化,也会使顾客和会员感受到商铺对会员的尊重。

  三、不同的积分兑换活动

  每周各门店商铺可以举行类似“幸运会员”抽奖活动,具体操作方法是,商铺通过会员管理系统从上周来店消费的会员中随机抽取3~5名获奖会员,并在商铺门口公示,较好是通过电话或者运用会员管理软件的短信群发来和会员沟通,通知获奖的会员在规定时间来店,领取相对应的奖品,并在商铺前用“颁奖”的形式发放。让周围的消费者能够看到在这里消费获得积分所的得到的实实在在的好处。

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