经济型酒店怎么选择酒店管理系统?
文:https://www.digiwin.com
作者:鼎捷数智 | 发布时间:2014-03-13 00:00:00
随着信息化技术的发展,各行各业基本上都实现了信息化管理,大型企业有专业的ERP系统,小到杂货店都有自己的进销存管理软件,对于我们熟悉的酒店行业来说,只有借力于先进的信息化酒店管理系统,才能在激烈的市场较量中占得先机。那么对于经济型酒店来说,该如何选择适合自己的酒店管理软件呢?
经济型酒店想要选择到适合自己的酒店管理系统,可以从以下几方面进行考虑:
一、适合自己的才是较好的
首先我们需要清楚的就是什么样的才是适合自己的,一般经济型酒店的要求不会很高,只要是普通的软件就可以了。核心功能包括:客房预定,快速入住,调换房间,电话系统,收银功能。有餐饮的酒店,还加上餐饮模块就可以了。市场上一般的酒店管理系统系统都能够把满足这些要求,对于经济型酒店,能省则省。甚至你可以用一些公司免费版的管理软件即可以解决。
那么我们在选择这些软件和公司的时候有哪些方面是需要注意的呢?一是要看公司品牌,看公司是否长期专注于酒店,宾馆行业的软件研究与开发。二是否有专业的售后服务团队,这很重要,软件有故障,这将直接影响到酒店正常营业,这也是为什么很多酒店上了管理软件也是死,不上也是死的原因。三是要看公司是否熟悉酒店行业业务,只有真正了解,有这方面管理经验的公司,开发出来的软件才能更加了解酒店行业的要求。
二、可扩展的功能和模块现
很多软件都是模块化开发,你想要什么样的模块,它就可以为你加上什么样的模块。经济型酒店也可以发展为大型酒店,所以在选择酒店管理软件的时候,就要注意此软件是否有是模块化开发,是否以后可以增加模块,增加模块价格等方面去了解。还有一个更为重要的要求就是,软件是否有强大的数据库支持。
三、专业的售后服务及态度
售后服务和态度也是非常重要的,因为如果你在使用软件过程中出现问题,电话咨询厂商,好的厂商会耐心的帮助找到问题所在。而恶劣的厂商会会发一大堆牢骚,说是你操作不当,拖延时间,收费处理等等各种问题。他们往往把问题推到客户身上,而很少去发现自己的问题。在酒店管理系统的运用中,就出现过很多这样的情况,至使客户较终选择了放弃原来软件提供商,而更换更加优秀的软件厂商。当你较终决定要选择一家厂商的时候,一定要上门去他们公司看看,了解他们公司的组织结构,看他们是否把相当多的精力都放在售后服务上面。
综上所述,虽然只是一个小小的酒店管理系统,但是在选择上一定要注意这些问题了,这样才能避免让自己蒙受不必要的损失。更多软件选择,可以参考鼎捷数智官网:https://www.digiwin.com。
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