影响制造业ERP系统实施成败的主要因素

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作者：鼎捷软件 | 发布时间：2014-10-20 00:00:00

　　制造业是我国国民经济一大产业，其占据我国企业的重要部分。随着企业信息化建设的推进，众多制造企业纷纷引入制造业ERP系统，希望通过ERP系统来提升企业的管理水平，推动企业的信息化建设。然而制造业ERP系统的实施是一个复杂而又困难的过程，它的实施成败与制造企业的未来发展有着至关重要的联系，下面在此介绍制造业ERP系统实施过程中几点至关重要的因素。

1.理解ERP发展的目的和意义。能否从企业发展战略高度来研究和审视ERP的原理和作用以及推广应用ERP的目的和意义?只有清楚了这些，企业才能科学地做出是否应用ERP的决策。

2.注重领导班子的领导能力。如果企业领导没有搞清楚ERP到底是怎么回事就盲目实施，也要导致失败。因为实施ERP项目必然要进行管理创新、流程再造，必然涉及到具体人的利益问题，必然会碰到很大的阻力。如果领导班子没有团结一致，而是貌合神离、矛盾重重，还是不要上ERP的好。应该从本质上认识ERP项目是一个企业管理系统工程，而不仅仅视其为企业管理信息系统工程或企业ERP建设工程。

3.为ERP项目制定切实可行的目标。这个目标应该是量化的，如资金周转率、市场占有率、利润、股东权益提高多少百分点，成本下降多少，对市场的响应速度提高多少等。

4.工作人员是否理解ERP。任何变革都是一个很头疼的问题。大致要经历从反抗到接受较后到熟悉的过程。员工能否系统地接受ERP等现代企业管理思想、方法、信息技术和项目实施的培训教育，特别是企业主要领导和相关人员是否有这种意识。如果有的员工担心实施ERP项目以后会损害自己的利益或增加工作的难度，而产生抵触情绪，也会影响ERP项目的实施效果。

5.企业选用的ERP软件是否合适。ERP软件供应商有没有自己的咨询队伍，有没有自己的专家中心?如果合作的ERP供应商不自觉地在实施ERP时把技术放在第一位，肯定要出问题。实际上实施ERP时，管理应该在第一位，ERP厂商的方案能否提高企业的管理水平，这才是较主要的问题，这样当然需要对相关行业非常熟悉的专家。专家与客户交流起来，能遵循行业的标准，对于客户提出的需求是否合理，是否符合所在行业的要求，能立即做出判别并协同用户进行适当的调整，满足用户个性的需求，真正“为客户服务、为客户创造价值”。

6.建立项目管理体系。ERP项目是一个具有系统复杂、实施难度大、应用周期长等特点的企业管理系统工程，因此，企业在ERP应用过程中必须从系统工程和科学管理的角度出发，建立健全工程项目管理体系和运作机制，确保ERP项目的成功实施。

7.建立奖罚制度。不管是何种方式的奖罚制度，必须要建立且切实有效地执行起来。建议在罚的方面跟业绩考核相挂钩，唯独如此才能做到可控性。金钱的处罚措施只是一种，但经济与政治谁为优先是不言而喻的。

8.研究制定培训细则，切勿走形式。要针对不同的用户进行不同层次的培训，简单地说是要针对性地培训。在整个ERP的实施过程中，培训都不能够懈怠，并且要落到实处。

以上就是影响制造业ERP系统成功实施的八大要素，通过以上可以看出，ERP的实施的确是一个长期而又复杂的过程，只要制造企业把握住以上八大要素，成功实施ERP系统便不是难事。

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