ERP内部集成的实施进程和切换环节

文：鼎捷ERP

作者：鼎捷数智 | 发布时间：2012-11-30 14:50:34

1.ERP内部集成的实施进程
1．1 由里及外
    ERP内部集成是制造业的核心业务的信息集成，良好的起步从这里开始。在这个基础上，再同长期共事的合作伙伴之间建立内联网(intranet)或外联网(extranet)，进而扩展到更为广泛的电子(网络)商务。也许有人认为这样做比较保守，但是实践证明这种由里及外、稳步扩展的做法是一种比较稳妥、可以见到实效的方法。
    按照美国Forrester Research公司的说法，实现供需链集成的三步曲是：内部集成、延伸和拓展。国家经贸委经济信息中心“企业信息化赴日考察团”把日本企业信息化过程概括为“三次统一”，即首先将企业集团内部生产经营过程进行统一，其次是企业分别与供应商、销售商之间电子商务流程的统一，然后是行业交易市场和经营模式的统一。这也是采取一种由里及外的步骤。由此可见，由里及外确实是一种稳妥可行和可持续发展的步骤，对制造业来讲，尤其如此。
    同企业的上下游实现信息集成，国内有的企业是先同下游的分公司和销售代理开始的，也有通过信息门户先同上游供应商管理集成的。要根据企业具体要求确定轻重缓急。这种属于内联网性质的信息集成，可以同内部集成系统同时进行，在B／S(浏览器朋艮务器)的架构下是比较容易做到的。尤其是大企业集团，集团各个分公司之间有着供需关系、形成所谓“内部供需链”模式的企业，应当在同一个ERP项目内一起实施。对少数关键的合作伙伴，可以作为企业使用的ERP系统的远程用户，授权查阅必要的动态信息。
1．2 实施进程
   制造业ERP系统内部集成实施进程如图27．1所示。

    实施进程可以分为6个阶段。在购买软件之前，是项目管理的前期阶段。在系统实施切换交付以后，作为项目周期PLM是结束了，但是还有一个项目的巩固提高阶段。前期工作是一个不可逾越的阶段，是避免盲目性的重要阶段。
    巩固提高阶段体现“追求卓越，永无止境”的重要的管理理念。我国已经有许多企业把这8个字作为企业的厂风对待。巩固阶段是在项目管理周期的交付阶段之后，除了需要有一定的时期来巩固实施成果外，还要在此基础上制定下一个信息化目标。它完全可能又是另一个信息化项目的前期阶段。市场竞争是没有终点的，信息化建设同样也没有句号。
    每一个大阶段下面还有一些小的阶段，每一个小阶段都应当有阶段成果报告，以书面文档的形式提出，经过审批后保存备案。在上一个阶段没有做扎实和验收之前，不应进入下一个阶段。这就是项目管理中所说的先导工作和后续工作的关系。
    从图27．1中看，实施准备工作完成了，才能测试软件的功能和找出解决管理问题的方案。只有充分测试过软件的功能，同现行管理进行对比，才能看出是否已经能够满足企业管理的需要，如果还有什么不足，再考虑是否需要二次开发。我国有一些企业在没有弄清软件的功能之前(有时，有些乍看上去似乎软件没有相应的解决问题的功能，但是可以用符合软件运算逻辑的“变通”办法来解决)，就投入大量人力进行二次开发，造成不必要的人力和时间上的浪费，应当避免。对二次开发或用户化的工作还必须进行测试(模拟运行)，才能判断是否可以将系统应用于实际操作，才能确定切换的步骤。这些都是一环扣一环，只能老老实实、一步一个脚印地稳步前进，否则，必然是欲速不达。

2.有利切换的几个环节
    ERP内部集成系统项目实施的较后落脚点是从现有的传统管理系统向ERP系统的切换，即项目周期的交阶段。能否圆满切换和过渡，是实施ERP系统的关键。而圆满切换，又取决于一系列项目实施进程的工作量。
    在图27．1中，除了前面我们已经特别强调过前期工作的“理解原理、需求分析、选择软件”外，我们还特别强调了其他4项重点工作，这就是“培训”、“数据”、“模拟”和“工作准则与工作规程”。重点抓住这4个环节，必将大大有利于系统的顺利切换。
    这几项重点工作是相互关联的，同样有着先导和后续的关系。
    “培训”贯穿在项目实施的全过程，自始至终都有不同对象、不同内容的培训任务，是提高企业员工素质的重要手段，也是成功实施ERP的基本保障。只有通过培训，才能使员工明了并按照系统的要求“准备数据”，而只有数据和参数都得到合理而准确的设置，“模拟”工作才能反映企业管理的实际情况。模拟运行是保证软件系统正确地解决企业管理问题和实现圆满切换过渡的重要因素。只有在模拟运行得到项目领导小组审批通过和相关部门理解认可后，才有可能着手编制“工作准则与工作规程”。而“工作准则与工作流程”是为了巩固ERP项目实施成果不可或缺的“法治”文件。
    四项重点工作有着密切的关系和先后顺序，这是有利于向实际应用切换的四项非常关键的工作。扎扎实做好了，切换工作将会顺利进展。下面我们要分别重点讨论。

上一页：国产和进口软件的区别及咨询公司的选择

下一页：ERP系统的培训工作