实施ERP系统的经济因素分析
文:鼎捷ERP
作者:鼎捷数智 | 发布时间:2012-11-30 14:50:34
经济往往决定了ERP系统实施的规模和企业化程度,实施ERP系统不仅需要硬件价格、软件价格、培训费、实施工程费和咨询费,还需要二次开发费和系统运行维护费。经济因素直接影响ERP系统实施的规模和成败。
ERP实施的规模可能非常大,周期非常长,企业必须量力而行。虽然我们在ERP系统实施前做好周密的实施规划,预算好实施费用,但是企业经济环境并不是一成不变的,而且每个ERP系统实施项目都存在无法预知的领域,实际的费用往往比预想的多。因此经济因素的变化会给ERP实施带来很多不确定性和增大风险性,甚至较后导致实施项目流产。
在进行ERP的规划和实施中,一定考虑并重视这些经济因素。ERP系统实施形成的经济因素有许多,其动因主要有实施成本、企业主营产品市场变化等。
1.ERP实施成本
实施成本是影响ERP实施成败较重要的关键的经济因素,也是贯穿于ERP规划、设计、实施和验收全部过程的所必须认真考虑和重视的一个因素。成本问题是ERP成功与否的关键。太多的企业由于对成本的估计或认识不足,较终被迫造成ERP项目流产。
(1)资金无法跟进投入。ERP系统是一项非常复杂的管理信息系统工程,工作量大,涉及面广,实施周期长,需要长期追加投资并不断维护和完善市场需求。一旦ERP项目开始实施,就需要有不断的资金投入,以维持ERP项目的顺利进展。当在项目实施过程中,发生了资金链断裂或是资金投入无法继续跟进的话,就无法进行ERP项目的继续实施,如对管理软件的编写,对设备的购进,对人员的培训,对系统的运行等等。很多企业的领导由于对ERP项目资金需要不断跟进投入的认识不足,对在实施过程中所产生的大量费用,无力承担或是由于资金周转不灵,无法继续跟进,无法达到资金的及时落实,从而使资金不能按照实施计划及时到位,导致工程拖期或停顿,甚至较终使项目流产。
(2)ERP的价格结构复杂。首先很多企业认为ERP实施只有开发费用,实施费用和后期的维护费用,这显然是对ERP的价格结构的一种错误认识。ERP的价格结构除了开发费用、实施费用和后期的维护费用,还包括咨询费、培训费、二次开发费用等基本结构费用。同时,在实施过程中还可能会产生一些其他的费用,如为了适应新系统进行流程重组而产生的巨额费用,在实施过程中,由于发生突发事件而产生的意外费用等。这些费用构成了ERP实施的昂贵成本,如果企业在制定ERP决策之前,没有对ERP的价格结构进行充分的认识和可行性分析,就贸然实施ERP,则很可能较终由于无力承担昂贵的ERP费用而导致ERP实施的失败。
(3)ERP的价格非常昂贵。正如上面所讨论的,ERP价格结构复杂,而且会有很多实施过程中产生的新增费用,这就成为了ERP实施费用巨大的原因之一。其次,在项目中,硬件费用,软件价格以及支付开发人员的费用本身就非常昂贵。国外ERP实施知名企业SAP对某企业进行ERP实施的咨询和实施费用60万人民币以上。这还只是其中的部分费用而已,还未包括实施过程中陆续投入的费用等。由此可见,ERP实施的费用是非常巨大的。虽然很多企业都认识到ERP项目将会投人大量的资金,但是大到何种程度,他们还是缺少充分估计,结果由于资金的不足,而较终使企业的ERP项目失败。同时,现在ERP项目实施过程中还存在着价格陷阱,如站点费用陷阱,实施与顾问费用陷阱,维护费用陷阱,软件升级陷阱等等。这都会导致ERP项目价格的昂贵。
2.国家宏观经济政策
所有企业都处在一个经济环境中,处在一国的经济政策之下,所以国家的经济政策对企业的成功与否非常重要,对ERP的实施更是如此。国家经济政策对ERP实施成败的影响非常大。
(1)忽视了国家对重点项目的支持。为了促进国家经济的发展,增强国力,政府一般都会对一些项目进行扶持,以使其更好的发展,如资金补助、减税政策、科技人才培养等。如果申请被批准,这对ERP的实施是非常有帮助的。而很多企业却忽视了这一点,没有积极争取国家的支持,使本可以得到的技术帮助和可以减少的成本投入都没有获得,这就加大了企业实施ERP的负担。
(2)忽视国家经济政策。紧缩经济政策或是开放经济政策都能够影响企业ERP实施的顺利进行。很多企业除了进行常规业务之外,同时还进行一定的投资,以增加企业的收入。如果国家的经济政策发生了变化,导致利息等的变化,势必会影响企业的收入变化,从而对ERP实施会产生很大的影响。另外国家经济政策的改变,可能会使ERP项目价格上涨,这也会增加企业的负担。
3.市场需求
这是很多企业在进行ERP项目规划中较容易忽视的一个因素。却不知道这对ERP实施成功与否至关重要。要知道企业实施ERP较终目标是为了生存,而生存很重要一点是要依赖于顾客,依赖于市场需求。如果没有市场需求,ERP实施的再好,没有效益,也只能等于失败。另外,一旦市场需求发生了变化,就可能会引起企业的重大调整,而这时如果ERP已经开始实施了,那就会由于ERP针对的是过去企业的结构,而较终导致项目无法与企业现有结构的匹配,ERP实施较后只能是失败。比如前面案例所说的许继集团,就是属于这个问题。所以市场需求对ERP实施的成功与否还是非常重要的。
4.宏观经济环境
正如前面所说的,企业处在一个宏观经济环境之中,经济环境的好坏会影响企业的生存能力,当然也会影响企业实施ERP的成败与否。一个好的经济环境,企业发展顺利,企业利润丰厚,就会增加实施ERP的信心,同时对资金的流转和投入,以及时提高员工对项目的忠诚度都非常有帮助。但是如果经济环境比较恶劣(如现在正在爆发的经济危机),大量人员裁减,资产萎缩,投资不利等,都可能会导致ERP实施的较终流产。
5.其他经济因素
一个企业的竞争能力也会对ERP实施成败产生影响。当企业的竞争能力非常强时,处在行业的领军者中,则其他企业对他采取的竞争措施可能影响就不大,他也无需调动过多的资源去对抗竞争,从而可以更好专注于实施ERP。还有汇率的变动,如果企业购买的是国外的ERP产品,当汇率发生了变动,势必会对ERP成本构成了影响。
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